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返回列表日期：2018-10-12阅读：1521
如果说您租赁大巴是为了旅游，那么是要统计下出游人数以及路程、路况等等才能知道要租赁大巴类型，不少人在上海大巴租赁的时候是比较害怕租赁过程当中遇到一些意外事情而不会解决，想必这种事情也是很经常发生为了帮助大家，今天为大家介绍下大巴使用过程中遇到事情一些解决方法！
一、大巴使用期间出现事故费用问题
如果是因为客户自己原因所造成事故，修理费用在300元以下需要客户自己承担，而超过300元不超过1000元会有保险公司赔付，客户不用出一分钱。重大事故费用超过1000元，客户是需要支付百分之20的折旧费用，其余费用会由保险公司进行赔付。
二、外出遇险该怎么办
当你外出遇到危险的时候，可以先拨打122电话让交警处理事情，千万不要急着离开现场，要让交警开一张事故责任判定书，这张证书直接决定了保险公司是否会赔付，之后需要拨打预定中心电话保险，让他们客服人员协助直接办理保险理赔服务，如果客户遇险地方不属于交通管理部门管理地方，想要获得证明需要向当地安委会需要证明。
三、大巴使用过程中出现故障不能正常驾驶
客户在上海大巴租赁之后，要是因为车辆故障而不能正常驾驶，这个时候不要自己修车而是要拨打电话给租赁公司，让他们派救援人员过来，如果对方能够在电话中指引你排除故障也是可以，如果电话当中没有解决问题，也没关系会有专人第一时间赶到。
随着现在互联网技术越来越发达，上海大巴租赁也进入了一个新的时代，不少人在使用大巴过程中遇到问题，还可以在线视频让租赁公司人员帮助自己，真正省心省力。
